3月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:拼多多百亿补贴无故砍单频现
黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布3月企业投诉处理红黑榜单,月黑域红亿补数据均来源于黑猫投诉平台,猫投反映了企业在黑猫投诉平台的诉综商领投诉处理解决情况。
截至2024年3月底,合电黑榜黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1809万件,拼多3月有效投诉超43万件。多百单频
为了更加精准、贴无及时的故砍展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,月黑域红亿补还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”,猫投为消费者提供更有价值的诉综商领消费参考。
关键词:拼多多百亿补贴无故砍单频现
近期多位消费者表示,合电黑榜通过拼多多“百亿补贴”频道购买手机、拼多电脑及各类配件时出现无故砍单情况,多百单频拼多多在无任何通知的贴无情况下以“订单异常”、“账号异常”等理由直接退单,咨询客服同样无法得到有效答复,同时拼多多平台也未给出相应的补偿方案。目前黑猫投诉平台上“拼多多砍单”相关投诉5000余条,拼多多平台累计收到投诉98万条,回复率不足20%。
黑猫投诉3月行业榜单
共享服务
黑榜:来电、速绿充电、光宇科斯特换电、云马科技、南瓜侠、木鸟快充、花小电充电宝、小电科技、咻电、喵走出行
红榜:哈啰、怪兽充电、松果电单车、倍电、人民出行、成都诚客至上、GoFun出行、街电、携小电、芒果电单车
购物平台
黑榜:淘宝商城、闲鱼、一号便民店铺、天猫、1688、寺库、拼多多、京东拍拍、天天特卖、朴璞快充
红榜:爱用商城、东方福利网、GOAT、小当回收、上海钛恩、全球购骑士特权、苏宁易购、红布林、转转、海淘免税店
旅游出行住宿
黑榜:拍小租、深圳航空、浙江长龙航空、骑享租、首都航空、成都航空、西部航空、斑马快跑、风韵出行、奥凯航空
红榜:同程出行服务、成都海洋商旅、携程出行服务、去哪儿网、全球畅行联盟、一嗨租车、神州租车、智行火车票、尚辰出行、航班管家
娱乐生活
黑榜:大麦、优酷、淘票票、腾讯公司、恋与深空、秀动、aimax、轻颜相机、微信、纷玩岛
红榜:扫描全能王、驾考宝典、全民枪神边境王者、飞悦易登机、爱奇艺、高德地图、小米游戏、杭州启辉科技、瀚网科技、小鹅通
教育培训
黑榜:小步在家早教、大连常青树教育科技有限公司、星图希望、潭州教育、米塔在线、广州壹教云在线科技有限公司、成都市度智汇教育咨询有限公司、杭州集网教育、天津职上科技有限公司、四川米可原画教育咨询有限公司
红榜:杭州谋事文化、启牛学堂、槿木影视、墨言教育、中职通教育、知言合一教育、河南中安建培、琰文教育、易知课堂、猿辅导
最后,黑猫再次提醒广大消费者:
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。
在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。
消费者目前可进行投诉的官方途径为:
“黑猫投诉”官网(https://tousu.sina.com.cn/)
“黑猫投诉”客户端(请从正规应用商店下载)
“黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝、抖音)
如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com
为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项:
1、提交投诉前,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐私信息,请隐藏图片或提前打码处理。
2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号,不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。
3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息,更不要通过二维码或不明链接随意汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称。
5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。
为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请大家理解和支持。
- ·主流电动车品牌线下销售调查:台铃“电池升级服务”到底有何猫腻?
- ·居深香港同胞主动参与社区服务 同心共抗疫显真情
- ·[流言板]表现亮眼!沙里奇全场6中5,三分4中4,得到14分4篮板5助攻
- ·iPhone15价格跳水后销量霸榜前三 00后作用显著
- ·有史最强车型?全新宝马M3或搭四电机系统
- ·龙岗法院案例入选全省法院残疾人司法保护典型案例
- ·ST康得新近19亿资产遭查封 逾6亿募资被银行划转
- ·2018金融界论坛年会中国人民银行行长易纲做主题演讲
- ·小型SUV 全新雪铁龙C3 Aircross 7座版实车图发布
- ·解读《湖北省应对气候变化和节能“十三五”规划》
- ·彩民喜中5注双色球头奖共获5183万 一张50元单式自选票中的
- ·头痛竟是因为大瘤子!龙岗中心医院成功为患者摘除颅内“定时炸弹”
- ·全新设计语言6月发布 小鹏MONA M03实车曝光
- ·节能绿色行动力促临夏州工业节能稳步推进
- ·重庆企业2018对“一带一路”沿线14国新增投资6376万美元
- ·人民币汇率再次走出独立上涨行情 多重因素支撑人民币走强
- ·纯电小钢炮Alpine A290 GT发布 仅限海外上市
- ·【争先崛起看中部】可降解塑料产业链生产基地项目落户原平
- ·创新专科护士人才建设,龙岗区人民医院多学科护理查房让患者更受益
- ·彩民喜中5注双色球头奖共获5183万 一张50元单式自选票中的
- ·星纪魅族冠名BLG英雄联盟分部!携手VSPO打响电竞体育第一枪
- ·谷爱凌回京 即将出战崇礼云顶U型场地世界杯
- ·彩民喜中5注双色球头奖共获5183万 一张50元单式自选票中的
- ·?г???????1199?????ֻ??? ????ֵ??16039.60??Ԫ
- ·售价超两百万限量发售 迈巴赫S 580午夜限量版官图
- ·张雪峰称当网红无非两种结果 自嘲:说什么才能不上热搜
- ·限量发行 阿斯顿·马丁Valour或6月26日国内首发
- ·县综合行政执法局 帮“盲”守护“脚下安全”擦亮城市文明底色
- ·人民币汇率再次走出独立上涨行情 多重因素支撑人民币走强
- ·【2022打卡中国】外国网红走进大美运城 感受黄河文化魅力多姿
- ·极星汽车推出 2025 款 Polestar 2:续航更长,外观更时尚
- ·[流言板]表现亮眼!沙里奇全场6中5,三分4中4,得到14分4篮板5助攻
- ·县综合行政执法局 帮“盲”守护“脚下安全”擦亮城市文明底色
- ·牢记嘱托 山西答卷|一组长图,看山西如何下好深化能源革命这盘棋
- ·全新设计语言6月发布 小鹏MONA M03实车曝光
- ·山东省对400家重大工业企业全面展开节能专项监察